VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
F.A.S.T. GUN
Robert Štádler, se sídlem K. Weise 1203/2, 37004 České Budějovice
IČ: 74499025
DIČ: 7701181279
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „VOP“) podnikatele Roberta Štádlera, F.A.S.T. GUN, se sídlem K. Weise 1203/2, 37004 České Budějovice, IČ 74499025, zapsaného u Městského úřadu České Budějovice, odbor Obecní živnostenský úřad, koncese Provozování střelnic a výuka a výcvik ve střelbě se zbraní (dále jen „poskytovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytnutí služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „zákazník“) prostřednictvím internetového obchodu Poskytovatele.
1.2. Pro účely těchto obchodních podmínek platí následující zkratky:
„Zákazníkem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s Poskytovatelem nebo s ním jinak jedná, mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
„Webovými stránkami“ se rozumí internetový portál provozovaný Poskytovatelem na internetové adrese www.fastgun.cz a www.facebook.com/pg/streleckaakademie
„Kurzem“ se rozumí kurz, akce či jednotlivá služba objednaná Zákazníkem.
„Občanským zákoníkem“ se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
„Účastníkem kurzu“ se rozumí fyzická osoba, která se osobně účastní kurzu. Účastníkem kurzu může být osoba odlišná od Zákazníka.
„Objednávkou“ se rozumí elektronická zpráva odeslaná zákazníkem prostřednictvím internetového obchodu Poskytovatele.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání smlouvy mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.6. Zákazník má možnost seznámit se se zněním obchodních podmínek s dostatečným předstihem. Odesláním objednávky Zákazník/Účastník kurzu stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí v plném rozsahu.
2. Nabídka, objednávka, uzavření smlouvy
2.1. Nabídkou se má na mysli nabídka Kurzů, které Provozovatel nabízí prostřednictvím Webových stránek.
2.2. Veškerá nabídka kurzů umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu dle této prezentace. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.3. Pro objednání kurzu vyplní zákazník objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
2.3.1. objednávaném kurzu (typ, termín)
2.3.2. počtu objednávaných kurzů
2.3.2. fakturační údaje a kontakty na Zákazníka
2.4. Zákazník je povinen uvádět pravdivé údaje. Údaje uvedené v objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné. Před odesláním Objednávky má Zákazník možnost kontrolovat a měnit veškeré údaje podle čl. 2.3. obchodních podmínek. Objednávku odešle Zákazník kliknutím na tlačítko „odeslat“.
2.5. Odesláním Objednávky dojde k závaznému návrhu Provozovateli na uzavření smlouvy.
2.6. Poskytovatel obdržení Objednávky potvrdí Zákazníkovi elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka uvedenou v Objednávce (dále jen „elektronická adresa Zákazníka“). Součástí oznámení o přijetí Objednávky jsou i obchodní podmínky v elektronické podobě.
2.7. Poskytovatel neprodleně po doručení Objednávky odešle Zákazníkovi na jeho elektronickou adresu údaje pro uhrazení celé sjednané smluvní ceny.
2.8. K uzavření smlouvy mezi Poskytovatelem a Zákazníkem dojde připsáním celé smluvní ceny na bankovní účet Poskytovatele.
2.9. Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (např. náklady na internetové připojení či náklady telefonické komunikace s Provozovatelem zahájené Zákazníkem) hradí Zákazník sám.
3. Ceny kurzů a platební podmínky
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o kurzech, a to včetně uvedení cen jednotlivých kurzů. Ceny kurzů jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny kurzů zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost Poskytovatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.2. Cenu kurzu a případné náklady s ním spojené, dle smlouvy, Zákazník uhradí Poskytovateli bezhotovostně převodem na účet Poskytovatele č. 2823026083 / 0800 vedený u společnosti Česká Spořitelna a.s. (dále jen „účet Poskytovatele“);
3.3. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Poskytovatel ohledně plateb prováděných na základě smlouvy Zákazníkovi daňový doklad – fakturu. Poskytovatel je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Poskytovatel Zákazníkovi po uhrazení smluvní ceny a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu Zákazníka. Zákazník výslovně potvrzuje, že s elektronickou fakturací souhlasí.
3.4. Poskytovatel eviduje došlé platby a není tedy nutné se před zahájením Kurzu prokazovat potvrzením o úhradě ceny kurzu.
4. Práva a povinnosti smluvních stran
4.1. Předmětem smluvního vztahu je závazek Provozovatele zajistit dodání služeb (Kurzů) popsaných ve smlouvě (tedy Objednávce a jejím potvrzení) a závazek Zákazníka zaplatit za poskytnutí těchto služeb sjednanou cenu a služby za stanovených podmínek využít. Smluvní vztah vzniká mezi Zákazníkem a Provozovatelem připsáním smluvní ceny na účet Provozovatele.
4.2. Kurzu je oprávněn se účastnit Zákazník nebo jím označený Účastník kurzu. Kde se v tomto článku hovoří o Účastníkovi kurzu, má se tím na mysli též osoba odlišná od Zákazníka, účastnící se osobně Kurzu.
4.3. V průběhu konání Kurzu jsou Účastníci povinni dodržovat pokyny lektora a nejsou oprávněni vzdalovat se z prostor určených ke konání Kurzu bez vědomí lektora nebo jeho zástupce.
4.4. Lektor nebo jeho zástupce jsou oprávněni vyloučit z účasti na Kurzu ty Účastníky kurzu, kteří opakovaně či hrubě porušují provozní a bezpečnostní řád, pokyny lektora nebo jeho zástupce, dobré mravy či omezují ostatní Účastníky kurzu. Popsané důvody pro vyloučení z účasti na Kurzu jsou pro Poskytovatele relevantním důvodem pro odstoupení od smlouvy. Dojde-li k vyloučení Účastníka Kurzu, má se za to, že Poskytovatel od smlouvy odstoupil a v takovém případě nemá Zákazník nárok na vrácení či slevu ze smluvní ceny.
5. Zrušení a změna Kurzu / Odstoupení od kupní smlouvy ze strany Poskytovatele
5.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit konání Kurzu, a to v těchto případech:
5.1.1. nejpozději 2 dny před konáním Kurzu není-li Kurz obsazen minimálním počtem Účastníků kurzu, přičemž minimální počet Účastníků kurzu je 3 osoby, není-li uvedeno jinak;
5.1.2. lektor Poskytovatele nebude schopen z důvodu pracovní neschopnosti či jiné závažné překážky zajistit vedení kurzu;
5.1.3. konání Kurzu bude bránit jiná závažná překážka (např. havárie na střelnici, apod.).
5.2. V případě, že Poskytovatel zruší konání Kurzu, zavazuje se tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Zákazníkovi, a to e-mailem, nebo telefonicky tak, aby byl Zákazník a/nebo Účastník kurzu co nejdříve informován.
5.3. V případě zrušení konání Kurzu je Poskytovatel povinen umožnit Zákazníkovi, případně Účastníkovi kurzu účast na jiném kurzu Poskytovatele. V případě, že Zákazník účast na konání jiného kurzu odmítl, je Poskytovatel povinen Zákazníkovi vrátit platbu smluvní ceny za Kurz do 14 pracovních dnů ode dne, kdy ho k tomu Zákazník vyzval.
5.4. Lektor poskytovatele nebo jeho zástupce je povinen na počátku kurzu poučit účastníky Kurzu o pravidlech bezpečnosti. Účastníci kurzu jsou povinni dodržovat pravidla bezpečnosti a ochrany zdraví v souladu s platnými právními předpisy. Při manipulaci se zbraněmi jsou účastníci kurzu povinni dbát zvláště na bezpečnost a ochranu zdraví nejen své, ale i ostatních účastníků Kurzu a lektorů. Poskytovatel nebo jeho zástupce (lektor) jsou oprávněni odstoupit od Smlouvy (vyloučit z účasti na konání kurzu), s těmi účastníky Kurzu, kteří opakovaně či hrubě porušují pravidla bezpečnosti a ochrany zdraví, pokyny lektora, dobré mravy, ohrožují či omezují ostatní účastníky Kurzu, v jejich účasti na kurzu. V takovém případě nemá Zákazník nárok na vrácení smluvní ceny či slevu ze smluvní ceny.
6. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany Zákazníka
6.1. Zákazník není oprávněn odstoupit od smlouvy o poskytnutí kurzu v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku.
6.2. V případě, že Zákazník nemůže absolvovat kurz, zavazuje se toto Zákazník neprodleně oznámit Poskytovateli, v případě, že se Poskytovateli podaří uvolněné místo nahradit dalším zájemcem o kurz, bude se Zákazníkovi Poskytovatelem nabídnuto absolvování kurzu v jiném termínu.
6.3. V případě, že se Zákazník na kurz nedostaví, nemá nárok na vrácení smluvní ceny ani na výměnu neabsolvovaného kurzu za jiný.
7. Další práva a povinnosti smluvních stran
7.1. Smlouva může být měněna a doplňována pouze písemnými dodatky podepsanými oběma smluvními stranami.
7.2. Pokud byla smlouva uzavřena mimo obchodní prostory Poskytovatele, je Zákazník oprávněn od této smlouvy písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, když postačuje v poslední den této lhůty odstoupení na adresu Poskytovatele odeslat.
7.3. Právo na odstoupení je třeba uplatnit u Poskytovatele formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb) na adrese Robert Štádler, F.A.S.T. GUN, se sídlem K. Weise 1203/2, 37004 České Budějovice, nebo e-mailem: info@fastgun.cz.
7.4. Pokud zájemce platně odstoupí od smlouvy dle tohoto článku, je povinen zaplatit Poskytovateli částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy bylo Poskytovateli doručeno odstoupení od této smlouvy. Zákazník nemůže takto od smlouvy odstoupit, jestliže s plněním služeb dle smlouvy bylo se souhlasem Zákazníka započato před uplynutím lhůty 14 dnů od uzavření smlouvy.
7.5. Zákazník před uzavřením smlouvy výslovně požádal Poskytovatele, aby s plněním dle smlouvy započal ihned po jejím uzavření, což přijetím těchto smluvních podmínek stvrzuje.
7.6. Zákazník před uzavřením smlouvy vzal na vědomí informační memorandum Poskytovatele ohledně plnění práv a povinností dle GDPR a prohlašuje, že se srozuměn s tím, aby Poskytovatele zpracovával jeho osobní údaje v rozsahu smlouvou sděleném, včetně rodného čísla, po nezbytnou dobu potřebnou pro plnění a výkon práv a povinnosti plynoucích ze smlouvy či z právních předpisů.
7.7. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím elektronické adresy info@fastgun.com. Informaci o vyřízení stížnosti Zákazníka zašle Poskytovatel na elektronickou adresu Zákazníka.
7.8. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
7.9. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
7.10. Poskytovatel je oprávněn k prodeji zboží a služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Zájemce prohlašuje, že byl Poskytovatelem před podpisem této smlouvy informován o svých právech v oblasti ochrany osobních údajů, a že měl možnost seznámit se s informačním memorandem Poskytovatele o ochraně osobních údajů dle NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR), které je též zveřejněno na webových stránkách Poskytovatele: www.fastgun.cz.
8.2. Zákazník souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Provozovatele na elektronickou adresu Zákazníka a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Provozovatelem na elektronickou adresu Zákazníka.
9. Doručování
9.1. Zákazníkovi může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou v Objednávce.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
10.2. Jazykem kupní smlouvy je pouze český jazyk. Český jazyk je také jazykem komunikace mezi Provozovatelem a Zákazníkem.
10.3 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
10.4. Provozovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
10.5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná.
10.6. Kontaktní údaje Poskytovatele: adresa pro doručování – Na Nábřeží 724/28, 37001 České Budějovice, adresa elektronické pošty – info@fastgun.cz, telefon +420 777 771 724.
Platnost a účinnost
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 3.10.2019 a ruší platnost a účinnost všech předchozích obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici v sídle Poskytovatele nebo jako dokument na webových stránkách.
V Českých Budějovicích dne 3. října 2019
Robert Štádler, v.r